Os funcionários escrevem ao RH por um link pessoal: declaração, férias, salário, equipamento. Cada solicitação tem um tema, um responsável e um prazo. Uma boa resposta vira artigo, e o próximo encontra sozinho. Grátis para até 25 funcionários.
Nada para configurar: os temas estão prontos, o link vai para todos em um clique.
Um botão manda a cada funcionário, por e-mail, um link pessoal «Ajuda do RH». Ele também está na área do funcionário. Sem senhas, nada para instalar.
O funcionário escolhe o tema: ele define quem responde e o prazo. As atrasadas ficam vermelhas; uma confidencial pode ser anônima.
O funcionário recebe a resposta por e-mail e a avalia. Qualquer resposta vira um artigo da base de conhecimento em um clique.
Telas reais do PapaHR com uma empresa de exemplo, no plano grátis. Clique em uma seção.
A maioria dos sistemas de chamados é feita para o suporte a clientes e cobra por agente. O PapaHR é feito para as perguntas dos funcionários ao RH.
| Sistema | Plano grátis | Preço | Feito para |
|---|---|---|---|
| PapaHR | Sim, até 25 funcionários, sem prazo | $0 · Pro $1,50 por funcionário ao mês | Funcionários e RH |
| Zendesk | Não, teste de 14 dias | a partir de $19 por agente ao mês no plano anual, $25 no mensal | Suporte a clientes |
| HelpDesk.com | Não, teste de 14 dias | a partir de $19 por usuário ao mês no plano anual, $25 no mensal | Suporte a clientes |
| HelpSpot | Não, teste de 21 dias | $899 por ano para 3 agentes | Suporte a clientes |
| Freshservice | Não, teste de 14 dias | a partir de $19 por agente ao mês no plano anual | Equipes de TI e serviços |
O plano pago mais barato nos sites dos fornecedores, verificado em 14 de novembro de 2026. Os preços mudam: confira nos sites deles.
No plano grátis, sem prazo, para empresas com até 25 funcionários.
Por e-mail em um clique e na área do funcionário.
Quem responde e em quantas horas.
Só o dono da conta vê essas solicitações.
O funcionário recebe a resposta por e-mail.
Marcadas em vermelho, não se perdem na lista.
O funcionário avalia cada resposta.
Uma resposta vira artigo; 10 artigos prontos.
Abertas, atrasadas, primeira resposta, avaliações.
É a sua estimativa. Um helpdesk de suporte cobra por agente; o PapaHR, por empresa.
Transforme as respostas repetidas em artigos: os funcionários as encontram antes de escrever, e essas horas diminuem.
O PapaHR é uma plataforma de RH: solicitações, base de conhecimento, fichas dos funcionários, férias e onboarding são grátis para até 25 funcionários. Ganhamos quando a empresa cresce e precisa do Pro, não por cada pessoa que responde.
Começar grátis$1,50 por funcionário ao mês no plano anual, no mínimo 10 funcionários. Sem pagar por agente: quantos RH quiser.
🎁 O Pro pode ser ativado por 14 dias grátis, sem cartão — com um botão dentro do PapaHR.
Preços →Sim: solicitações, temas com prazos, solicitações confidenciais, a base de conhecimento e os números estão no plano grátis para empresas com até 25 funcionários, sem prazo e sem cartão.
Cada funcionário tem um link pessoal «Ajuda do RH»: o RH envia a todos com um botão, e ele está na área do funcionário. O funcionário escolhe o tema, escreve a pergunta e pode anexar um arquivo. Sem senha e nada para instalar.
Sim, em um tema confidencial. O nome não é salvo; a pessoa acompanha a resposta pelo link da solicitação. Só o dono da conta vê as solicitações confidenciais.
O dono da conta. Colegas do RH que entram e respondem estão no Pro, sem pagar por agente.
Os rascunhos de respostas por IA e o «Pergunte ao RH» para funcionários estão no Pro e funcionam com a chave de IA da própria empresa. A busca na base de conhecimento e os artigos sugeridos funcionam no plano grátis.
Eles são feitos para o suporte a clientes e cobram por agente: a partir de $19 por agente ao mês em 14 de novembro de 2026. No PapaHR, as solicitações vêm dos funcionários e ficam junto às fichas, à base de conhecimento, ao manual e ao onboarding.
Cadastre-se, confira os temas e envie o link aos seus funcionários.
Começar grátis →