Modelo de descrição de cargo: perfil com KPIs e competências
Por que o cargo existe, por quais resultados ele responde e qual é o perfil da pessoa certa para ele — em uma página. Serve para a vaga, o onboarding e a avaliação.
O perfil de cargo é um documento de RH: um documento está no Free, sem limite — no Pro ($1,50 por funcionário por mês).
- Veja as seções e o exemplo abaixo.
- No PapaHR, crie um perfil a partir do modelo para o cargo que você precisa.
- Use-o no anúncio da vaga, no plano de onboarding e na avaliação.
Modelo: perfil de cargo com exemplo
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Posição na estrutura
- Nome do cargoGerente de treinamento e desenvolvimento
- DivisãoDesenvolvimento organizacional → HR estratégico → Treinamento e desenvolvimento
- Superior imediatoLíder da área de treinamento e desenvolvimento
- SubordinadosNenhum
- InteraçãoHR estratégico, Jurídico, alta gestão, gestores N-2
Propósito e resultado
- Propósito do cargoDesenvolvimento profissional das pessoas colaboradoras para que realizem seu potencial em alinhamento com a missão e as metas da empresa
- Resultado esperadoAs pessoas colaboradoras têm as competências para as tarefas atuais e estão preparadas para as futuras
Áreas-chave de resultados e KPI
No máximo 5–6 áreas. Cada uma tem uma entrega clara, um indicador e uma meta, e contribui para as metas da empresa.
- Planos de treinamento e desenvolvimentoPercentual de pessoas colaboradoras com PDI · 80% até o fim do ano
- Avaliação de competênciasCobertura da avaliação 360 · 100% dos gestores
- Orçamento de treinamentoExecução orçamentária · 95–100%
Principais funções
O que deve ser feito nesse cargo para alcançar seu propósito? Quais tarefas são realizadas diariamente e de forma contínua?
- Planeja o treinamento e o desenvolvimento
- Organiza o treinamento contínuo
- Realiza atividades de avaliação
- Mantém relatórios, cronogramas e planos individuais
- Busca programas e instrutores
Requisitos
- Experiência3 ou mais anos em treinamento e desenvolvimento
- Requisitos formaisFormação em psicologia, cursos de aperfeiçoamento profissional
- Conhecimentos necessáriosModelos de competências, métodos de avaliação, modelo 70-20-10
- Habilidades necessáriasConduzir treinamentos, negociar com fornecedores, gerenciar um orçamento
Competências
O que uma pessoa precisa ter para atuar com eficácia? Como saberemos que ela tem isso — por quais comportamentos? As competências corporativas são os valores da empresa.
- Consciência emocional · Continua se comunicando de forma construtiva sob estresse
- Construção da colaboração · Identifica as causas dos conflitos e dá feedback construtivo
- Influência e persuasão · Obtém o apoio dos gestores para os programas de treinamento
Perfil de cargo e anúncio de vaga
Com o perfil, fica fácil montar o texto da vaga: o objetivo do cargo, as tarefas e os requisitos já estão escritos. E na entrevista fica claro em quais competências avaliar o candidato.
Perfil e avaliação
As principais áreas de resultado e os KPIs do perfil são a base da avaliação de desempenho: a pessoa sabe de antemão por quais critérios o trabalho dela será avaliado.
Perguntas
Qual é a diferença entre o perfil de cargo e a descrição de cargo formal?
O perfil descreve o objetivo, os resultados, os KPIs e as competências e serve para recrutamento, onboarding e avaliação. A descrição de cargo formal é um documento jurídico conforme a legislação do seu país; elabore-a separadamente.
Quantas áreas de resultado colocar?
No máximo 5–6. Cada uma com um resultado claro, um indicador e uma meta.
Quanto custa no PapaHR?
Um documento de RH é grátis, sem limite — no Pro: $1,50 por funcionário por mês no plano anual.
Um papel claro desde o primeiro dia
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Outros modelos gratuitos
- Sistema de RH gratuito
- Modelo de plano de onboarding
- Checklist de desligamento
- Controle de férias
- Organograma
- Modelo de reunião one-on-one
- Modelo de avaliação de desempenho
- Pesquisa eNPS
- Perguntas da entrevista de desligamento
- Modelo de PDI
- Modelo de PIP
- Exemplos de OKR
- Questionário 360
- Sistema de RH em vez de Excel
- PapaHR no Claude e no ChatGPT
- Sobre o PapaHR