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PapaHR · Mike Pritula Academy

Exemplos de OKR: 10 metas com resultados-chave

Metas da empresa, do departamento e individuais — com resultados-chave que dá para medir: de onde partimos e aonde queremos chegar.

Definir metas no PapaHR Preços →

Os exemplos abaixo são grátis. Metas e OKR no PapaHR estão no plano Pro: $1,50 por funcionário por mês.

  1. Escolha uma meta parecida abaixo e ajuste os números à sua realidade.
  2. No PapaHR, defina metas do trimestre para a empresa, os departamentos e as pessoas.
  3. Atualize os resultados-chave — o PapaHR mostra o progresso.

Exemplos de OKR

Preencha aqui mesmo · Informe o valor atual para ver o progresso de cada resultado-chave.

Crescer sem perder a qualidade do serviço · empresa
  1. Crescimento da receita vs ano passado0 → 20 %
  2. NPS de clientes45 → 55
  3. Percentual de pedidos recorrentes30 → 40 %
Tornar as vendas previsíveis · departamento
  1. Cumprimento do plano de vendas85 → 100 %
  2. Conversão de lead em venda12 → 18 %
  3. Ciclo médio de venda45 → 30 dias
Preencher vagas rápido e com acerto · departamento
  1. Tempo para preencher a vaga45 → 30 dias
  2. Novatos aprovados no período de experiência80 → 95 %
  3. Contratações por indicação10 → 25 %
Reter as pessoas-chave · departamento
  1. Rotatividade no trimestre6 → 3 %
  2. eNPS da equipe10 → 25
  3. Colaboradores com plano de desenvolvimento20 → 60 %
Organizar os processos operacionais · departamento
  1. Erros em pedidos4 → 1 %
  2. Entrega no prazo88 → 97 %
  3. Processos documentados3 → 10 un.
Crescer como gestor · funcionário
  1. Pessoas da equipe com 1:1 a cada 2 semanas0 → 100 %
  2. Tarefas delegadas2 → 6 un.
  3. Índice de engajamento da equipe60 → 75 %
Bater minha meta de vendas todo mês · funcionário
  1. Meta pessoal atingida70 → 105 %
  2. Novos clientes no trimestre0 → 12 un.
  3. Conversão de reunião em venda18 → 30 %
Crescer na minha função · funcionário
  1. Curso da academia concluído0 → 100 %
  2. Tarefas feitas sem ajuda do gestor40 → 80 %
  3. Melhorias de processo que implantei0 → 2 un.
Ter um serviço ao qual os clientes voltam · departamento
  1. Reclamações de clientes por mês24 → 10 un.
  2. Avaliação do atendimento4.1 → 4.7 puntos
  3. Tempo de resposta ao cliente45 → 15 min
Fazer certo da primeira vez · funcionário
  1. Tarefas aceitas de primeira70 → 90 %
  2. Prazos cumpridos75 → 95 %
  3. Checklists de processo que mantenho0 → 3 un.
Acompanhar no PapaHR →

Como funciona um OKR

Objective — a meta em palavras simples: para onde vamos. Key results — 2–4 resultados mensuráveis: como saberemos que chegamos lá. Cada um tem um valor inicial e uma meta.

Quantas metas definir

1–3 metas por trimestre. Se forem mais, já é uma lista de tarefas, não de prioridades.

Perguntas

Qual é a diferença entre OKR e KPI?

KPIs são indicadores permanentes do trabalho. O OKR é uma meta do trimestre que faz a empresa avançar, com resultados mensuráveis.

Dá para definir OKR para um funcionário?

Sim: a meta individual se liga a uma meta do departamento ou da empresa. Os exemplos acima incluem metas individuais.

Quanto custa no PapaHR?

Metas e OKR estão no plano Pro: $1,50 por funcionário por mês no plano anual. Os exemplos desta página são grátis.

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