Працівники пишуть до HR за особистим посиланням: довідка, відпустка, зарплата, техніка. Кожне звернення має тему, відповідального й термін. Добра відповідь стає статтею — наступний працівник знайде її сам. Безкоштовно до 25 працівників.
Налаштовувати нічого: теми готові, посилання йде всім в один клік.
Одна кнопка розсилає кожному працівнику особисте посилання «Допомога HR». Воно є і в кабінеті працівника. Без паролів і без встановлення.
Працівник обирає тему — вона задає відповідального й термін. Прострочені червоніють, конфіденційне можна надіслати анонімно.
Працівник отримує відповідь на пошту й оцінює її. Будь-яка відповідь стає статтею бази знань в один клік.
Справжні екрани PapaHR із прикладом компанії, на безкоштовному тарифі. Натисніть на розділ.
Більшість систем звернень зроблені для підтримки клієнтів і оплачуються за кожного агента. PapaHR зроблений для питань працівників до HR.
| Система | Безкоштовний тариф | Ціна | Для чого |
|---|---|---|---|
| PapaHR | Так, до 25 працівників, без терміну | $0 · Pro $1,50 за працівника на місяць | Працівники й HR |
| Zendesk | Ні, пробний період 14 днів | від $19 за агента на місяць при оплаті за рік, $25 щомісяця | Підтримка клієнтів |
| HelpDesk.com | Ні, пробний період 14 днів | від $19 за користувача на місяць при оплаті за рік, $25 щомісяця | Підтримка клієнтів |
| HelpSpot | Ні, пробний період 21 день | $899 на рік за 3 агентів | Підтримка клієнтів |
| Freshservice | Ні, пробний період 14 днів | від $19 за агента на місяць при оплаті за рік | ІТ і сервісні команди |
Найдешевший платний тариф на сайтах компаній, перевірено 14 листопада 2026 року. Ціни змінюються — звіряйте на їхніх сайтах.
У безкоштовному тарифі, без терміну, для компаній до 25 працівників.
На пошту в один клік і в кабінеті працівника.
Хто відповідає і за скільки годин.
Такі звернення бачить лише власник акаунта.
Працівник отримує відповідь на пошту.
Позначені червоним, не губляться в списку.
Працівник оцінює кожну відповідь.
Відповідь стає статтею; 10 готових статей.
Відкриті, прострочені, перша відповідь, оцінки.
Це ваша оцінка. Helpdesk для підтримки оплачується за агента, PapaHR — за компанію.
Перетворюйте повторні відповіді на статті: працівники знайдуть їх, перш ніж писати, і цих годин стане менше.
PapaHR — HR-платформа: звернення, база знань, картки працівників, відпустки й адаптація безкоштовні до 25 працівників. Ми заробляємо, коли компанія росте й їй потрібен Pro, а не на кожному, хто відповідає.
Почати безкоштовно$1,50 за працівника на місяць при оплаті за рік, мінімум 10 працівників. Без оплати за агента: скільки завгодно HR.
🎁 Pro можна ввімкнути на 14 днів безкоштовно й без картки — однією кнопкою всередині PapaHR.
Тарифи →Так: звернення, теми з термінами, конфіденційні звернення, база знань і цифри — у безкоштовному тарифі для компаній до 25 працівників, без терміну й без картки.
Кожен працівник має особисте посилання «Допомога HR»: HR розсилає його всім однією кнопкою, і воно є в кабінеті працівника. Працівник обирає тему, пише питання й може додати файл. Без пароля й без встановлення.
Так, у конфіденційній темі. Імʼя не зберігається, відповідь людина дивиться за посиланням звернення. Конфіденційні звернення бачить лише власник акаунта.
Власник акаунта. Колеги-HR, які входять і відповідають, — у Pro, без оплати за агента.
ШІ-чернетки відповідей і «Запитайте HR» для працівників — у Pro й працюють із власним ключем ШІ компанії. Пошук у базі знань і підказки статей працюють у безкоштовному тарифі.
Вони зроблені для підтримки клієнтів і оплачуються за агента: від $19 за агента на місяць станом на 14 листопада 2026 року. У PapaHR звернення надходять від працівників і живуть поруч із їхніми картками, базою знань, довідником і адаптацією.
Зареєструйтеся, перевірте теми й надішліть посилання працівникам.
Почати безкоштовно →