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Plantilla de descripción de puesto: perfil con KPI y competencias

Para qué existe el puesto, de qué resultados es responsable y qué perfil debe tener quien lo ocupa — en una página. Sirve para la vacante, el onboarding y la evaluación.

Completar el perfil en PapaHR Precios →

El perfil de puesto es un documento de RRHH: un documento está en Free, sin límite — en Pro ($1,50 por empleado al mes).

Revisa las secciones y el ejemplo de abajo.
En PapaHR, crea un perfil desde la plantilla para el puesto que necesitas.
Úsalo en la vacante, en el plan de onboarding y en la evaluación.

Plantilla: perfil de puesto con ejemplo

Complétalo aquí mismo · Las respuestas se guardan solo en este navegador. Para llevarlas con todo el equipo, guárdalas en PapaHR.

Posición en la estructura

Nombre del puestoGerente de formación y desarrollo
DivisiónDesarrollo organizacional → HR estratégico → Formación y desarrollo
Superior directoResponsable del área de formación y desarrollo
SubordinadosNinguno
InteracciónHR estratégico, área jurídica, alta dirección, responsables N-2

Propósito y resultado

Propósito del puestoDesarrollo profesional de los empleados para que alcancen su potencial en el marco de la misión y los objetivos de la empresa
Resultado esperadoLos empleados tienen las competencias para las tareas actuales y están preparados para las futuras

Áreas clave de resultados y KPI

No más de 5–6 áreas. Cada una tiene un resultado claro, un indicador y una meta, y contribuye a los objetivos de la empresa.

Planes de formación y desarrolloPorcentaje de empleados con PDI · 80% al cierre del año
Evaluación de competenciasCobertura de la evaluación 360 · 100% de los responsables
Presupuesto de formaciónEjecución presupuestaria · 95–100%

Funciones principales

¿Qué se debe hacer en este puesto para alcanzar su propósito? ¿Qué tareas se realizan a diario y de forma continua?

Planifica la formación y el desarrollo
Organiza la formación continua
Realiza actividades de evaluación
Mantiene informes, cronogramas y planes individuales
Busca programas y formadores

Requisitos

Experiencia3 o más años en formación y desarrollo
Requisitos formalesFormación en psicología, cursos de actualización profesional
Conocimientos necesariosModelos de competencias, métodos de evaluación, modelo 70-20-10
Habilidades necesariasImpartir formación, negociar con proveedores, gestionar un presupuesto

Competencias

¿Qué necesita una persona para desempeñarse con eficacia? ¿Cómo sabremos que lo tiene — mediante qué comportamientos? Las competencias corporativas son los valores de la empresa.

Conciencia emocional · Sigue comunicándose de forma constructiva bajo estrés
Desarrollo de la colaboración · Identifica las causas del conflicto y ofrece comentarios constructivos
Influencia y persuasión · Consigue el apoyo de los responsables para los programas de formación

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Perfil de puesto y vacante

Con el perfil es fácil armar el texto de la vacante: el objetivo del puesto, las tareas y los requisitos ya están redactados. Y en la entrevista queda claro en qué competencias evaluar al candidato.

Perfil y evaluación

Las áreas clave de resultados y los KPI del perfil son la base de la evaluación de desempeño: la persona sabe de antemano con qué criterios se juzgará su trabajo.

Preguntas

¿En qué se diferencia el perfil de puesto de la descripción de puesto oficial?

El perfil describe el objetivo, los resultados, los KPI y las competencias, y sirve para la selección, el onboarding y la evaluación. La descripción de puesto oficial es un documento legal según la legislación de tu país; prepárala por separado.

¿Cuántas áreas clave de resultados incluir?

No más de 5–6. Cada una con un resultado claro, un indicador y una meta.

¿Cuánto cuesta en PapaHR?

Un documento de RRHH es gratis, sin límite — en Pro: $1,50 por empleado al mes con pago anual.

Un rol claro desde el primer día

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